Уважаемые клиенты ПАО «Красноярскэнергосбыт»! Сообщаем, что с 1 августа офис обслуживания, расположенный по адресу г. Кодинск, ул. Маяковского, д. 13, временно приостанавливает прием клиентов по техническим причинам.
Прием населения будет осуществляться в другом офисе по предварительной записи по адресу: г. Кодинск, пр-кт Ленинского Комсомола, д. 22, оф. 145. Убедительно просим записываться на удобные дату и время на сайте krsk-sbit.ru в специальном разделе «Запись на прием». Также записаться можно по телефону: 8-800-700-24-57.
График работы:
Понедельник – четверг: с 08:30 до 17:00,
пятница: с 08:30 до 12:00 без обеда.
Выходные: суббота, воскресенье.
Напоминаем, что любой вопрос с ПАО «Красноярскэнергосбыт» можно решить в дистанционном формате без личного визита в офис.
Получить консультацию, заказать акт сверки или справку об отсутствии задолженности:
- в личном кабинете клиента, в интернет-приемной или через сервис «Видеозвонок» на сайте www.krsk-sbit.ru (имеется возможность обмена скан-копиями или фотографиями документов);
- по телефону контактного центра 8-800-700-24-57 или телефонам, указанным в квитанции (режим работы контактного центра: понедельник - пятница с 8-30 до 21-00, суббота с 8-30 до 17-00);
- можно также заказать обратный звонок на сайте компании.
Внести плату:
- по карте на сайте www.krsk-sbit.ru или в мобильном приложении ПАО «Красноярскэнергосбыт»;
- через интернет-сервисы и терминалы Сбербанка, Газпромбанка;
- в отделениях Почты России, Телекомсервиса, Сбербанка, Хакасского муниципального банка,
банка «Открытие», Енисейского объединённого банка; КИВИ Банк (АО);
- через терминалы платёжной системы «Платёжка».
Передать показания прибора учета:
- на сайте www.krsk-sbit.ru или в личном кабинете клиента;
- в мобильном приложении Красноярскэнергосбыта;
- по электронной почте Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. (Пример: 100000000000*54678);
- SMS-сообщением на номер +7-903-767-29-39 (для всех операторов сотовой связи);
- по тел. 8-800-700-24-57 или любому номеру, указанному в квитанции;
- при помощи чат-бота в Viber;
- через терминалы платёжной системы «Платёжка».
